Клиентски портал
Платформа за клиенти: ремонтът ви онлайн, на едно място
Всеки клиент на DBF Group получава вход за своя обект. Напредъкът по етапи, решенията, които чакат вас, проектът с чертежите, плащанията и документите за дома — на телефона и на компютъра, по всяко време.
Демото е примерен обект с измислени данни: разцъкайте всичко, нищо не се записва.
Видео · 1 мин
Как работи платформата
Една минута с примерния обект от демото: напредъкът, решенията, етапите, проектът и книгата на дома — така, както ги вижда клиентът.
Какво виждате
Целият ремонт в пет раздела
Начало, Етапи, Проект, Плащания и Дом — същите като в истинския обект. Ето какво има във всеки.
Напредъкът по етапи — без да питате
На първия екран са общият напредък в проценти, текущият етап и очакваният край. Във всеки етап виждате задачите, поръчките, снимките от обекта и бележките на екипа. Ръководителят на обекта и дизайнерът са на един бутон разстояние.
Решенията чакат вас — със снимки и срок
Когато трябва да изберете плочки, цвят или детайл, решението излиза в „Начало“ с вариантите, снимките и срока за отговор. Избирате с едно докосване или оставяте бележка, а екипът вижда отговора веднага.
Проектът и изборите по стаи
Визуализациите, техническите чертежи, чертежите на мебелите и количествената сметка са в раздел „Проект“. За всяка стая виждате какво е избрано и докъде е — поръчано, доставено, монтирано.
Плащанията — ясно и само за вас
Договорът, вноските и фактурите са в раздел „Плащания“. Вижда ги само клиентът на обекта и екипът на DBF Group.
Книга на дома след ремонта
В раздел „Дом“ остават паспортът на жилището, инсталираните уреди и гаранциите им, материалите и финишите, скритите трасета и препоръките за поддръжка — за да имате под ръка кода на боята или къде минава кабелът.
Как получавате достъп
От огледа до ключа — с вход за вашия обект
Оглед, оферта, договор
Безплатен оглед на място, детайлна оферта по позиции и договор с параметри, цена и срок.
Получавате вход
Създаваме вашия обект с етапите и проекта и ви даваме потребителско име и парола.
Влизате отвсякъде
От телефона или компютъра, през браузъра — без приложение за инсталиране.
Следите и решавате
До предаването на ключа, а след това в раздел „Дом“ остават документите за жилището.
Демо
Разгледайте примерен обект
Тристаен апартамент в Пловдив с измислени данни: етапи, решения, проект и книга на дома. Разцъкайте всичко — нищо не се записва и няма връзка с истинските обекти.
Често задавани въпроси
Какво е платформата за клиенти на DBF Group?
Онлайн кабинет за вашия ремонт: напредък по етапи, решения за одобрение, проект и чертежи, плащания и книга на дома — на едно място, на телефона и на компютъра.
Как получавам достъп?
Когато започнем работа по вашия обект, екипът на DBF Group ви изпраща адреса за вход, потребителско име и парола.
Трябва ли да инсталирам приложение?
Не. Платформата се отваря в браузъра на телефона, таблета и компютъра.
Кой вижда информацията за моя обект?
Само вие и екипът на DBF Group, който работи по обекта. Всеки обект е отделен и с отделен вход.
Мога ли да одобрявам решения през платформата?
Да. Решенията, които чакат вас, излизат в „Начало“ със снимките на вариантите и срока за отговор. Избирате с едно докосване или оставяте бележка.
Демото истински обект ли е?
Не. Демото е измислен тристаен апартамент с примерни данни, за да видите как изглежда платформата. Нищо от демото не се записва.
Какво остава в платформата след ремонта?
Книгата на дома: паспортът на жилището, уредите и гаранциите им, материалите и финишите, скритите трасета и препоръките за поддръжка.
Започнете с безплатен оглед
30–60 минути на обекта, после детайлна оферта по позиции. Платформата за вашия обект тръгва заедно с ремонта.